Om een professinele Blackjack dealer te worden moet men slechts de professionele vaardigheden kennen die ervoor nodig zijn. Er zijn scholen over de hele wereld die lesgeven in deze blackjack dealersvaardigheden. Training kan zelfs over internet gedaan worden. In de Verenigde Staten zijn er scholen van de oost- tot de westkust. Je hoeft niet in of bij Las Vegas of Atlantic City te wonen om een goede blackjack dealerschool te vinden. Europa, Azië, Australië en V.K. bieden duizenden blackjack dealersopleidingen.
Het salaris dat een blackjack dealer kan verwachten is niet relatief hoog, het is in feite ongeveer gelijk aan het salaris van een onderwijzer. Blackjack dealers ontvangen echter uitstekende bonussen als ze een goede job hebben gedaan en de fooien kunnen enorm zijn. Bovendien is het gebruikelijk dat wanneer een speler onverwachts een grote som geld wint bij blackjack in een casino, hij een grote fooi voor de dealer geeft.
De eisen om blackjack dealer te worden zijn dat men het spel door en door kent; wat betekent dat men onmiddellijk de som kent van een kaartspel als men ernaar kijkt. Dit vergt alleen oefening in het spelen en dealen van het spel. Speel thuis met vrienden of familie waardoor je deze vaardigheid snel leert.
Een blackjack dealer moet de kaarten op een professionele manier kunnen hanteren. Het professioneel hanteren van kaarten betekent dat men nooit, zelfs niet per ongeluk, een kaart omdraait tijdens het dealen. Als de kaarten goed gehanteerd worden kan dit niet gebeuren.
Het hanteren van geld, chips en inzetten is ook erg belangrijk. De dealer moet ieder chipbedrag accuraat en snel kunnen tellen en sorteren. Het verkeerd handelen van geld en chips kan tumult onder de klanten veroorzaken en een snelle verwijdering uit de baan. De blackjack dealer moet veel ervaring hebben in het hanteren van chips om zeker te gaan dat dit nooit gebeurd.
Automatische kaartschudmachines worden door casino’s gebruikt om twee dingen te verzekeren; 1) dat de dealer het spel niet kan stapelen, 2) dat de speler de dealer of het casino niet kan beschuldigen van niet willekeurig schudden. Een blackjack dealer moet volledige ervaring hebben in het gebruik van automatische kaartschudmachines.
Misschien de allerbelangrijkste vaardigheid is klantvriendelijkheid. Een blackjack dealer moet altijd beleefd zijn, en altijd glimlachen – naar de spelers aan de tafel, de managers, voorbijgangers – echt naar iedereen. De blackjack dealer moet zich ten alle tijde inhouden. Als een speler met de blackjack dealer begint te argumenteren, argumenteer dan niet terug. Biedt je verontschuldiging aan en geef een eenvoudige, kalme uitleg.
Indien dit de situatie niet oplost, kun je de speler zeggen dat je graag de floor manager erbij roept om te assisteren, en doe dat dan ook. Zo gauw de floor manager arriveert, leg dan beleeft het probleem uit. Mocht de speler het op zichzelf nemen om het probleem uit te leggen, laat hem dat dan doen, ongeacht de emotionele toestand waarin hij verkeerd, en reageer niet. Zelfbeheersing en beleefdheid zijn bijzonder belangrijk want het ultime doel van het casino is om de klanten blij te houden. Het is niet je taak om een woedende speler te troosten; laat dat maar aan de floor manager over.
Beleefdheid is niet gewoon een functievereiste; het is ook in het voordeel van de blackjack dealer. Zorg dat je je vaste klanten kent. Spelers die het casino op een regelmatige basis bezoeken, zijn degenen die vaak genoeg spelen om af en toe grote hoeveelheden te winnen. Deze spelers zijn de beste fooigevers, en het kan dus de moeite waard zijn om een vriendelijke relatie aan te gaan.
Als je een blackjack dealer wilt zijn, kun je verwachten dat je lange tijd moet staan. Blackjack dealers staan gewoonlijk 40 minuten lang in dezelfde positie met een pauze van 20 minuten en vervolgens herhalen ze het proces voor de rest van hun dienst. De armen van de blackjack dealer zullen bijna constant in beweging zijn; de elbogen buigen en schudden. Rugproblemen, arthritis, gewrichtspijn – hier is geen plaats voor in de blackjack dealing industrie.Het is niet nodig om een blackjack dealersschool te volgen om een professionele blackjack dealer te worden. Zolang iemand maar de vereiste vaardigheden heeft, kan hij de job krijgen. Om deze vaardigheden te verkrijgen op het verwachte niveau, is blackjack dealer training echter aanbevolen.
Blackjack dealer scholen bieden gewoonlijk praktische training in een realistische, casino-achtige omgeving. Dit zijn de beste scholen omdat de toekomstige blackjack dealer een echt idee krijgt van wat de job inhoudt. Deze scholen onderwijzen goed gedrag, het hanteren van geld en chips, hoe men een automatische kaartschudder moet gebruiken en de juiste deal technieken. Een goede blackjack dealer school kost gemiddeld rond $1400. De cursus duurt over het algemeen 100 uur.
Nog een goede reden om een blackjack dealer school te bezoeken is een werkplaatsing. Iedere respectabele blackjack dealer school zal assistentie bieden bij het vinden van een baan na het afstuderen.
